楽天グループ株式会社 [ロジスティクス事業]楽天市場出店店舗様向け物流サービス企画（Mgrクラス）
- マーケティング・販促企画・商品開発系
- 正社員
部署・サービスについて
楽天グループでは、最重要戦略の一つとして物流の強化「ワンデリバリー」に取り組んでいます。
加速度的に拡大するECに対し、労働力不足などの物流課題による影響を最小化し、安定したＥＣサービスを提供するため、最新のテクノロジーを駆使した独自の物流サービス構築を目指しています。
私たちロジスティクス事業 戦略企画課は、事業全体の横串組織として、楽天市場における物流サービスの戦略立案・サービス企画・システム企画の中枢を担います。
戦略企画課 サービス企画グループには、楽天市場に出店されている店舗様向けのサービスとエンドユーザ様向けのサービスとの2つのチームが存在します。
楽天市場の発展は店舗様の売上向上の上に成り立ちます。
店舗様の為に、我々がどのようなサービスを提供することで売上を上げていただけるか、またその為には、どのようなサービスをエンドユーザ様に提供することでより多くのお買い物をしていただけるか、3者全てにおいてwin-win-winとなるような物流の仕組みを企画します。
店舗様向けのサービス企画チームは、 楽天市場の出店店舗様に対し、物流面から売上向上をサポートするためのサービスを企画し、営業部門と協力し、そのサービスの拡大の仕組みを構築します。ロジスティクス事業で唯一売上を稼ぐサービスを設計する要となるチームです
業務内容
共に楽天市場出店店舗様の物流を支えるサービスを構築するメンバーを募集します。
収益を生み出すサービスを企画する唯一の部門として、ロジスティクス事業を俯瞰し、企画だけでなく、営業を巻き込みサービスの拡大を牽引できる方を求めています。
＜業務内容＞
１．店舗向け物流サービス戦略立案：
・アンケート・定量分析による課題抽出
・課題解決に向けた中長期戦略策定
・経営層へのレポーティングと関係部門への共有
２．サービス企画,リリースまでのプロジェクトマネジメント：
・戦略に沿ったプロジェクトの立案
・プロジェクト実施可否調整
・詳細要件定義
※サービスのエコノミクス、システム要件概要、運用設計、コミュニケーションプランなど
・プロジェクト関係者との調整
・プロジェクトリリース後サービス安定期までのスケジュールおよびKPI管理
・経営層へのレポーティング
３．販売促進
・営業活動における課題抽出（定量分析）
・営業活動KPI設計サポート、Monitoringツール設計
・販促ツール設計
- 職種
- マーケティング・販促企画・商品開発系
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 900万円 〜 1149万円
- 応募資格
-
必須要件：
・サービス企画経験3年
・プロジェクトマネジメント経験（複数部門を跨いだ大規模プロジェクトマネジメント経験）3年
- 勤務地
- 東京都
- 企業名・施設名
- 楽天グループ株式会社
- 最終更新日
- 2023年6月2日
募集状況確認フォーム
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