東証プライム上場 介護/医療/キャリア領域で業界TOPのサービス運営企業 【マーケ】キャリア領域/CRM（リーダー〜Mgr候補）
- マーケティング・販促企画・商品開発系
- 正社員
# 職務内容
当社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、設立以来17期連続での増収増益を継続しながら、グローバルも含め40以上の事業展開を行っています。
日本では、急速な少子高齢化と人口減少が同時に進行する、かつて誰も経験したことのない時代が到来しています。人口動態の変化を背景として、経済動向や国家政策、人々の価値観といった社会のありようは大きく変容し、これまでにない新たな課題が生じています。
私たちはこのようなミッションのもと、高齢社会の課題の解決に向けた事業を創造・拡大し続け、今後も新規事業の創出・既存事業の拡大をスピード感を持って進めていきます。
▼ポジションについて
主には医療・介護の人材不足へアプローチしているキャリア事業領域における、いずれかの事業を担当頂きます。
高齢化に伴い医療や介護の需要が増大する一方で、生産年齢人口の減少により、これらのサービスを支える従事者の不足と偏在が深刻な課題となっています。
私たちは、このような医療・介護従事者の不足と偏在という課題を、「医療・介護従事者の不足と偏在を解消し、質の高い医療・介護サービスの継続提供に貢献する」というミッションを掲げ、実現を通じて解決したいと考えています。
本ミッションに紐づき、20近い事業を展開しております。今回は本事業領域のいずれかの事業におけるCRMを担当頂ける方を募集しています。主には、ユーザー接点の最適化におけるコミュニケーション設計・施策の企画〜運用まで一貫して実行していただきます。新規顧客利用、既存顧客のファン化におけるコミュニケーション設計・施策の企画〜運用までを一貫して実行頂きます。
・ユーザー接点の最適化を目指し、メールやLINEなど複数のチャネルを通じた推進
・ユーザー調査を通じたコミュニケーション設計(カスタマージャーニーマップ作成)、シナリオの設計
・潜在／顕在顧客に向けた、コンテンツの企画設計
・配信やユーザーとの接点創出のためのツール導入・運用（MAツールやメール配信ツール等)
・他部門と連携してのユーザー体験向上／価値あるデータ蓄積、活用のためのデータ基盤設計
- 職種
- マーケティング・販促企画・商品開発系
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 600万円 〜 849万円
- 応募資格
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# 必須スキル
・メール／SMS／LINEなどのツールを活用した顧客接点施策のご経験
・データ分析のご経験
# 歓迎スキル
・MAツール運用経験、SQLを用いたデータ加工／抽出のご経験
・BIツール活用のご経験
・データサイエンス（回帰分析、判別分析、決定木分析など）の知識と業務経験があること（経験年数不問）
・統計解析でよく利用されるプログラミング言語（Python、Rなど）を利用した業務経験があること（経験年数不問）
# 求める人物像
・求める成果にこだわって、粘り強く目の前の業務に取り組むことができる方
・多くのデータを分析して仮説を導き出し、それを元に施策を立案し実行することが好きな方
・自ら主体的に仮説ベースで施策を考え、実施・検証することが好きな方
・自分の業務が、事業や仲間に貢献できていることに喜びを感じる方
・社内外の関係者とのコミュニケーションを円滑に行うことができる方
・分析することが好きで、データやファクトを基に論理的且つ建設的な議論のできる方
・複雑性の高い事柄を構造化して整理することのできる方
- 勤務地
- 東京都
- 企業名・施設名
- 東証プライム上場 介護/医療/キャリア領域で業界TOPのサービス運営企業
- 最終更新日
- 2023年6月2日
募集状況確認フォーム
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